MacBookAir 13インチ Retina 2020 OS復旧メニューが起動しない。(バッテリー交換)
ご相談内容: MacBookAir のOSを消去した後、OS復旧メニューを起動しても読み込み中のまま起動しない。
原因: バッテリーの劣化により、OS復旧メニューの起動中に動作を停止していた為。
作業内容: バッテリー交換作業を実施致しました。
ご覧頂き有難うございます。
今回の作業はMacBookAir13インチ Retina 2020にてOS復旧メニューが起動しないというものでした。
こちらのモデルではバッテリーの劣化が進むと、OS復旧等のメニューの読み込み中にMacの動作が停止してしまうことがあります。
今回はお客様にてOSデータを削除する前にバッテリーに関する警告メッセージが出ていたとの事で、交換用バッテリーでの起動確認を実施致しました。
バッテリーの接続を変えてOS復旧メニューを起動すると、無事に起動することが確認できました。
やはりバッテリーの不具合が原因だったようです。
原因が判明した為、バッテリーの交換作業を開始致します。
バッテリーの交換を行い、再度OS復旧メニューの起動を確認し、今回の作業は完了となりました。
発売から約3年程ですが、使用頻度などによりバッテリーの劣化が進むこともあります。
動作がおかしい、バッテリーの減りが早いと感じたら一度当店へ御相談下さい!
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