Mac宅配修理見積

【店頭診断無料】札幌/南北線北12条駅/北14条西3丁目 TEL/011-757-0001

Mac修理 見積り 宅配便受付

  • Macが壊れたけど遠方でお店に持込が出来ない

  • 忙しくて直接お店にMacを持って行く時間がない

  • iMacだけど車などが無く運ぶのが難しい

等のご事情があってご来店できないお客様は、宅配便などを利用して修理品を送って頂く事も可能です。
北海道内だけではなく全国からのご依頼をお待ちしております。
Mac修理専門店ではありますが、Windowsパソコンでも対応致しますので、ぜ
ひご利用下さい。

送料無料キャンペーン中!

期間:2020年3月1日~当面の間

現在の社会状況から外出が難しい方も多い為、当面の間往路送料も当店負担にて受付いたします。
修理見積希望品を送付する際、着払いにてお送りください。
※修理進行となった場合は復路送料も当店負担となります。
※お見積り後、修理中止となった場合のみ着払い(お客様ご負担)での返却となります。
※社内稟議や保険請求に使用するなど、正式なお見積書の発行をご希望の場合は有償(税込6,600円・前払い)となります。

対応エリア

北海道、青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
※誠に申し訳ございませんが、沖縄県及び離島につきましてはキャンペーン対象外となります。

対応宅配サービス

ヤマト運輸 ( 宅急便 )、郵便局 ( ゆうパック 郵送 )、佐川急便 ( 飛脚宅配便 )、西濃運輸 ( カンガルー便 ) 等複数のサービスに対応しております。 

Mac修理宅配便受付手順

修理料金についてはこちらのボタンから概算を見ることができます。

1.お問合わせ
Macを修理に出す前に、必ず事前にお問い合わせください。
・お問合せフォーム
・お電話 011-757-0001 (平日土祝10:00~18:00)
・LINE
がご利用できます。
事前ヒアリングでMacの不具合が解決したり、概算でお見積ができる場合がございます。

お問い合わせフォームはこちらから

LINEはこちらから

2.発送準備
ご注意ください
「Macを探す」が有効になっていると修理作業が進められません。
Macが操作可能な場合はシステム環境設定からiCloudの設定を開いて「Macを探す」を解除してください。
操作方法はこちらのAppleサポートページをご覧ください。
Macで「探す」をオフにする
Macが操作できない場合は別のパソコンやiPhoneなどのデバイスからiCloud.comにアクセスして「Macを探す」を解除してください。
操作方法はこちらのAppleサポートページをご覧ください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT208987



お問合わせ後、Mac修理のご依頼を頂ける場合は、下記ボタンから宅配便修理見積受付フォームにお進みください。
(新しいページで開きます)
宅配修理見積受付フォーム
上記フォームでお申し込みされた場合はご依頼書の印刷は不要です。
そのまま次の「3.梱包・発送」にお進みください。

受付フォームをご利用できない場合は下のリンク画像から修理・見積依頼書(PDFファイル)をダウンロードして印刷し、必要事項をご記入の上、修理品と一緒に当店までお送り下さい。
(お使いの機器設定により変わりますが、クリック/タップして開いたページを印刷する、または自動保存された場合は保存ファイルを開いて印刷して下さい。) 修理見積依頼書記入項目で不明な部分は無理にご記入頂かかなくても結構です。 また修理限度額は特にご記入しなくても問題ありません。
限度額ご記入時、限度額未満で修理可能な場合はお見積りをスキップして即修理を行います。限度額を超える場合はお見積連絡を致します。

※後から確認できる物もありますので、判らない項目は空白でも大丈夫です。
※印刷が出来ない場合は、お問い合わせフォームで必要事項を送って頂く、または別の紙に必要事項を記入したものを入れて頂いても結構です。
※修理・見積依頼書はメールにてお送り頂いても結構です。
※なるべく保護する形で作業は行いますが、作業中のデータ消失・破損が起きた場合でも当店では一切保証・補償致しません。可能な場合は必ず発送前にTimemachineなどでバックアップを取得、或いは大事なデータだけでも別のPCや外付けHDD、USBメモリなどにコピーしてください。

3.梱包・発送
修理品を梱包し、当店宛に元払いにて送っていただきます。 (当店宛の送料はご依頼者様ご負担となります。)
※2020年3月から当分の間、受付時送料は店負担としておりますので着払いでお送りください。

送付先:
宛名:McDoctor(またはエムシードクター)
〒001-0014
札幌市北区北14条西3丁目1−15 ゼウスビル2階
電話:011-757-0001
品名:パソコン修理品

梱包につきまして

  • ノート型の場合
    本体と電源アダプターをお送り下さい。周辺機器はトラブルに関連しているもののみ送って頂きます。ご不明な点はお問合わせ下さい。
  • デスクトップ型の場合
    本体と電源ケーブルのみで結構です。その他の周辺機器はトラブルに関連しているもののみ送って頂きます。ご不明な点はお問合わせ下さい。
    購入時の箱を使ってお送り頂くのが理想ですが、手元に箱がない場合は宅配業者が用意しているパソコン専用BOX(有料、ご依頼者様ご負担)等をご利用頂くか、修理品より2回り大きいダンボールで修理品が動かないようエアキャップ(プチプチ)や新聞紙等で隙間を埋めて厳重に梱包してお送り下さい。
  • HDD/SSD交換修理においてバックアップデータからの復元ご希望でデータを保存している外付けHDDなどがお手元にある場合、修理品と一緒にお送り下さい。 
    ※iMacはスタンド基部が変形しやすいので、スタンド基部に力が加わらないように緩衝材などで本体を支えるように梱包して下さい。
    ※iMac27インチはサイズオーバーのためパソコンBOXでは梱包できません。購入時の箱か別のダンボールをご利用下さい。

4.診断(到着後)
修理品が当店に届きましたら、可能な限り迅速に診断・お見積を致します。
修理限度額が指定されていて金額が指定内に収まるようであればそのまま修理を進めます。
限度額指定が無いまたは修理限度額を上回る場合は診断結果・お見積をメール、電話等でお知らせ致します。
正式なお見積書の発行をご希望の場合、お見積り検証作業・お見積書発行料金として前金にて税込6,600円をお支払いいただきます。(銀行振込、Squareウェブクレジット決済)
お見積書発行後に修理進行となった場合は合計修理代金から6,600円を引いた金額にてご請求となります。

5.修理開始
4でお知らせしました内容・金額にてご納得頂けた場合、修理を開始致します。
お見積のみで修理キャンセルとなった場合は着払での返却となります。
修理完了後に完了報告を致しますが、部品の手配等で修理完了まで時間が掛かる場合がございます。

6.修理完了・お支払い
修理完了後に当店から連絡を差し上げますので、修理代金のお支払をお願い致します。
配送日時のご指定がある場合はこの時にお知らせ下さい。
お払い方法は、銀行振込、クレジット決済()、代金引換がご利用頂けます。
銀行振込・クレジット決済の場合はご入金確認後の発送となります。 修理完了品の送料は当店負担です。
※Squareウェブ決済。当店から決済リンクが記載されたメールを送信いたします。リンク先ページにて決済手続きを行っていただきます。
使用可能クレジットはVISA、mastercard、AmericanExpress、JCB、DinersClub、DISCOVERです。

Mac修理についてのご質問などはこちらのお問い合わせフォームをご利用下さい。

McDoctor エムシードクター

所在地:〒001-0014 札幌市北区北14条西3丁目1−15 ゼウスビル2階
電話:011-757-0001

営業時間:
平  日 10:00~18:00(18~19時は予約のみ対応可)
土曜祝日 10:00~18:00
休  日 日曜日、年末年始、夏期休業、店舗指定休業日