MacBook Air M5 2026モデル キートップ清掃[トラブル対応][浸水トラブル]

ご相談内容：　キーボードに乳製品を溢してしまったので清掃して欲しい
原因：　飲食物落下による異物固着
作業内容：　キートップ及びトラックパッドクリーニング

ご覧いただきありがとうございます。
今回は販売されたばかりのMacBook Air 2026年モデルに乳製品を溢してしまったというご相談です。
キーボードとトラックパッド周辺に溢し、すぐ対処したものの押し込んだ感触が悪いという事で状態確認して欲しいという事でした。
最悪の場合はロジックボードや上部ケース交換などの高額修理が必要になるかも知れません。
遠方からのお問い合わせのため、製品を宅配便で送ってもらい検証作業を行います。

届いた製品はまず非分解検査を行います。
目視では特に異常なし。
一部押し込み時の感触に違和感のあるキーがありましたが、Apple修理システムのキーボードテストでも反応のないキーはありませんでした。

次に内部の浸水検査を行います。
浸水している場合はライトを当てると浸水マーカーが反応しますが、今回は幸いな事に内部への浸水は起きておりませんでした。
以上から機械の故障は発生しておらず、浸水物の乾燥硬化による不純物固着が原因で感触が悪くなっているだけと見られます。
そこで今回は感触に違和感のあるキーの取り外しとクリーニングを行いますが、トラックパッドも少し違和感がありましたのでこちらも一緒にクリーニングを行います。

取り外したキートップですが、違和感のあったキーについては乳製品の残留物が認められました。
またトラックパッドも側面やケース側に同様の残留物がありましたので、それぞれ洗浄剤などで汚れを除去します。

クリーニングと部品乾燥後、本体に部品を戻して動作確認を行い作業完了です。

今回は幸いな事に軽症でしたが、飲食物、とりわけ液体落下等での浸水故障は高確率で重症となり高額修理となってしまいます。
ノートパソコン使用時の飲食や、周囲での液体物取り扱いには本当に気を付けて欲しいと思います。

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