MacBook Pro 16インチ 2019 水没 起動しない [基板修理]
ご相談内容:水を零して起動しなくなってしまった。
原因:水没によるロジックボード障害
作業内容:基板修理作業
ご覧いただきありがとうございます。
今回は浸水により起動しなくなったMacBookProを直したいというご依頼です。
浸水により基板の一部がショートし、複数の部品が壊れてしまい全く通電しない状況でした。
残念ながら当店には基板修理設備が無い為、通常ですとデータは諦めて頂いてロジックボード交換修理で対応することになります。
ただこの機種の基板交換は純正部品でも中古部品でも非常に高額です。
お客様にご説明したところやはり金額面で折り合いがつかなかった為、確実に直る保証はないものの基板修理工場での修復作業を説明致しました。
こちらは本来はデータ救出のために一時的に起動させるのが目的の修復作業となります。
また検証と修理で最短でも2週間、部品の手配に時間がかかる時は1ヵ月程度お時間を頂きます。
それに加え、水没修理ですと当該故障部品以外にも将来的に障害が起きる可能性が高く、修理後どの程度使用可能かがわからないので保証などは付けられません。
以上の点を説明し、お客様からご了解を得ましたので依頼品を工場に送り出しました。
修復作業を終えて戻って来きたMacBookProです。
故障していた基板もしっかり修復されて通電、OS起動する状態になっております。
Appleの診断プログラムでもエラーは出ませんでした。
お客様に状態を確認して頂き、ご納得頂きましたので今回はこれで完了となりました。
修理工場に送るのでお時間は掛かりますが基板修理も対応可能です。
ただし故障したパソコン内のデータがすぐに欲しいなどの緊急的な対応はできませんので、お急ぎの際はご注意ください。
また今回は修復作業で起動するようになりましたが修復に失敗する事もあります。
何かあった時に備えて、最低でも常にデータバックアップを取るのが肝要ですね。
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