iMac 21.5インチ 2019 4k 電源が入らない[ロジックボード故障]

ご相談内容： 電源が入らない
原因： ロジックボード故障

ご覧いただきありがとうございます。
今回は修理にはならず買い替えとなった案件です。

iMac21.5 2019モデルの電源が入らないというご相談でした。
通電しているのかしていないのかで原因が全く変わる症状です。
外部からの動作確認では判断できなかったため液晶パネルを外して内部を確認します。

診断ランプは点灯しています。
ただし電源ボタンを押しても反応が無くロジックボードは起動しません。
電源ボタンは導通していて問題無く動作していますので、ひとまず動作確認済みの電源ユニットと交換してみます。

交換しても症状は変わりませんでした。
ボタンONで起動信号は入っているはずですので、今回の症状は電源やボタンではなくロジックボード側の故障が原因と考えられます。
このモデルは純正部品手配もできますが中古部品での交換も可能です。
ただしいずれの場合も高額修理となります。
以上の内容をお客様にお話ししたところ今回は修理ではなく別の機体に買い替えるという事で当店にて中古品を購入され、故障品は不要になるという事で買取りと致しました。

ロジックボード修理は高額になるため、機種年式や状態によっては中古機の購入をお勧めする場合があります。
また故障品買取りも致しますので、お困りの際などは気軽にお問い合わせください。

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