MacBookPro13インチ Early2015 起動不良及びバッテリー膨張
ご相談内容:MacBookProの電源を入れてもOSが起動しない。
原因:SSD不良によりストレージを認識できていない。
作業内容:SSD交換 内部確認時にバッテリーの膨張が確認出来た為、併せて交換。
ご覧頂き有難うございます。
今回は電源を入れてもOSが起動しなくなってしまったMacBookProの修理と、作業中にバッテリーの膨張が確認出来た為、同時交換作業となりました。
当店へ持ち込み頂いた時点での動作確認では、クエスチョンマークが出てOSが起動しない状況となっておりました。
お客様へ経緯を伺ったところ、使用中に急に電源が落ちてしまい、再起動してもOS復旧メニューになってしまった為、OS復旧を試みたがうまくいかず、現在の状況に至ったとのことでした。
現象の切り分けを行ったところ、内臓のSSDがどうやらMac上で認識していない状況だった為SSDを交換する事となりました。
SSD交換の為、内部を確認するとバッテリーがかなり膨張していることが分かります。
バッテリー膨張で底板が閉まらなくなることもありますが、こちらのモデルでは特にトラックパッドケーブルがバッテリーの上を通っている為、膨張が悪化するとトラックパッド等にも影響が出てしまいます。
他にもバッテリーの破裂や発熱にもつながりますので、膨張してしまったバッテリーはお早めに交換することをお勧めします。
そういったこともあり、急遽バッテリーも併せて交換することが決まりました。
SSDとバッテリー交換が完了し、内部のクリーニングも併せて実施致します。
新しく取り付けたSSDへOSのインストールを行いステータスを確認致しました。
交換部品の動作は良好なようです。
お客様へはこの状態で返却となりました。
不具合が出てしまった時だけではなく、ご使用の上でストレージ容量を増やしたい等、ご要望があればストレージの交換・増設を致しますので、是非ご相談下さい。
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