症状別ガイド

【店頭診断無料】札幌/南北線北12条駅/北14条西3丁目 TEL/011-757-0001

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(料金目安)をクリックすると料金が表示されます

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バッテリー交換

バッテリーは経年劣化等によりバッテリーそのものが使用できなくなるほか、膨張してパソコンが変形したり被膜が破れて発火したり有害なガスが出てしまうことがあります。作業では被膜破損しないようにバッテリーを外し、内部をクリーニングしてから新しいバッテリーを取り付けます。

バッテリー交換(料金目安)
MacBookMacBook ProMacBook Air
タイプモデル名価格(税込)納期
MacBook 13インチMacBook4,1
(Early 2008)
12,100円3~5日(取寄対応)
MacBook5,2
(Early 2009 / Mid 2009)
MacBook5,1
(Late 2008)
12,100円3~5日(取寄対応)
MacBook6,1
(Late 2009)
12,100円3~5日(取寄対応)
MacBook7,1
(Mid 2010)
MacBook 12インチMacBook8,1(Retina)
(Early 2015)
MacBook9,1(Retina)
(Early2016)
MacBook10,1(Retina)
(2017)
26,400円即日~2日
(在庫切れの場合取寄対応で1週間程度お時間をいただきます)
タイプモデル名価格(税込)納期
MacBookPro 13インチMacBookPro5,5
(Mid 2009)
15,400円即日~5日
MacBookPro7,1
(Mid 2010)
MacBookPro8,1
(Early 2011 / Late 2011)
MacBookPro9,2
(Mid 2012)
MacBookPro 13インチ
(Retina)
MacBookPro10,2
(Late 2012 / Early 2013)
26,400円3~5日(取寄対応)
MacBookPro11,1
(Late 2013)
26,400円即日~7日
(在庫切れの場合は取寄対応で7日~2週間程度お待ちいただく可能性があります)
MacBookPro11,1
(Mid 2014)
MacBookPro12,1
(Early 2015)
ファンクションキーモデル
MacBookPro13,1(2016)、MacBookPro14,1(2017)
お取り寄せに1週間程度時間がかかります。事前にご予約下さい。作業自体は1~2日程度お預かりになります。
タッチバーモデル
MacBookPro13,2(2016)、MacBookPro14,2(2017)
MacBookPro 15インチMacBookPro3,1
(Mid 2007 / Late2007)
MacBookPro4,1
(Early 2008)
15,400円3~7日(取寄対応)
MacBookPro5,1
(Late 2008 / Early 2009)
15,400円3~7日(取寄対応)
MacBookPro5,3
MacBookPro5,4
(Mid 2009)
15,400円
即日~5日
MacBookPro6,2
(Mid 2010)
MacBookPro8,2
(Early 2011 / Late 2011)
15,400円即日~5日
MacBookPro9,1
(Mid 2012)
MacBookPro 15インチ
(Retina)
MacBookPro10,1
(Mid 2012 / Early 2013)
26,400円即日~7日
(在庫切れの場合は取寄対応で7日~2週間程度お待ちいただく可能性があります)
MacBookPro11,2
(Late 2013 / Mid 2014)
26,400円即日~7日
(在庫切れの場合は取寄対応で7日~2週間程度お待ちいただく可能性があります)
MacBookPro11,4
(Mid 2015)
26,400円即日~7日
(在庫切れの場合は取寄対応で7日~2週間程度お待ちいただく可能性があります)
MacBookPro13,3(2016)、MacBookPro14,3(2017)26,400円お取り寄せに1週間程度時間がかかります。事前にご予約下さい。作業自体は1~2日程度お預かりになります。
MacBookPro 17インチMacBookPro3,1
(Late 2007)
22,000円3~5日(取寄対応)
MacBookPro4,1
(Early 2008)
MacBookPro5,2
(Early 2009 / Mid 2009)
15,400円3~5日(取寄対応)
MacBookPro6,1
(Mid 2010)
MacBookPro8,3
(Early 2011 / Late 2011)
15,400円3~5日(取寄対応)
タイプ機種ID/年式価格(税込)納期
MacBookAir 13インチMacBookAir2.1
(Late 2008 / Mid 2009)
15,400円3~5日(取寄対応)
MacBookAir3,2
(Late 2010)
15,400円即日~2日
MacBookAir4,2
(Mid 2011)
MacBookAir5,2
(Mid 2012)
MacBookAir6,2
(Mid 2013 / Early 2014)
MacBookAir7,2
(Early 2015)
MacBookAir7,2
(2017)
MacBookAir 11インチMacBookAir3,1
(Late 2010)
15,400円3~5日(取寄対応)
MacBookAir4,1
(Mid 2011)
15,400円即日~2日
(在庫切れの場合は取寄対応で7日~2週間程度お待ちいただく場合があります)
MacBookAir5,1
(Mid 2012)
MacBookAir6,1
(Mid 2013 / Early 2014)
MacBookAir7,1
(Early 2015)

画面が映らない

液晶パネルやグラフィックボードの故障が主な原因であり、使用年数によっては劣化など部品耐久度の問題で症状が起きている事も考えられます。少々の調整で直る場合もありますが、液晶パネル交換やグラフィックボードの交換になるケースが殆どです。電源は入るものの画面表示されない、画面表示するが起動しないなどの症状も含まれます。

画面が映らない(料金目安)
機種名修理内容価格(税込)納期
iMac
グラフィックボード交換
※Mid 2011以前の機種のみ
49,500円~
※機種により変動
14~20日(取寄対応)
液晶パネル交換35,000円~
※クリック/タップで価格表に移動します
7~14日(取寄対応)
液晶接続ケーブル交換24,200円7~14日(取寄対応)
ロジックボード交換、修理49,500円~
※機種により変動
7~14日(取寄対応)
MacBook、MacBookPro、MacBookAir
液晶パネル交換42,000円~
※クリック/タップで価格表に移動します
7~14日(取寄対応)
液晶接続ケーブル交換24,200円7~14日(取寄対応)
グラフィックチップ修理41,800円~
※機種、症状により変動
※状態によっては修理できない場合があります
10~20日
ロジックボード交換、修理49,500円~
※機種により変動
7~14日(取寄対応)
その他の機種お見積となります

起動しない

電源が入るのにOSの画面にならない、起動途中で電源が落ちる、アップデート中に電源が切れて以降まったく電源が入らなくなった、久しぶりに利用しようとしたら電源ボタンを押しても全く動かなくなった、またはランプ点灯などもせず通電しなくったなどの症状です。ディスク故障、ロジックボード故障、電源故障の可能性が高い状況です。

起動しない(料金目安)
電源は入るが起動しない電源が入らない
原因修理内容価格(税込)納期
HDDの損傷や故障によるファイル破損HDDの交換、OSリカバリ22,000円~
※クリック/タップで機種ごとの価格表に移動します
3~7日(取寄対応)
OSのソフトウェア破損、不具合
(論理障害)
OSリカバリ/修復のみ16,500円
※基本は初期OSまたは該当機種でインストール可能な最新OSでのリカバリ(可能な場合のみ任意のOSバージョンをインストールします)
※工場出荷状態(クリーンインストール)での返却になりデータ復元等の作業は行いません
1~5日
OSリカバリとデータ復元
※データ復元は救出可能な場合のみ
※元通りに復元できない場合は、リカバリ後のOS内にファイルデータのみ保存します。
23,100円(2TB以内)
以降1TB単位で+5,500円
3~10日程度
※元のディスク状態により変わります
データ救出

※救出できなかった場合でも、作業着手料6,000円(税別)がかかります。
※暗号化されている場合は救出できない可能性があります。
データの救出(軽度)
※ファイルシステムが認識されている場合
※元ディスクの状態次第では完全な救出ができない場合があります
13,200円(2TB以内)
以降1TB単位で+3,300円
※お客様が復元先ディスクなどを用意できない場合は別料金でHDDを用意します。
3~10日程度
※元のディスク状態により変わります
データの救出作業(中度)
※ファイルシステムにはアクセスできないがディスクが動く状態
※ファイルシステムが壊れている場合、救出できてもファイルが断片化しているなどで完全な状態で取り出せないケースが多くなります
23,100円(2TB以内)
以降1TB単位で+3,300円
※お客様が復元先ディスクなどを用意できない場合は別料金でHDDを用意します。
データの救出作業(重度)
※ディスクが動かない、完全に壊れている状態
当店では対応しておりません。
データ復旧専門業者にご相談してください。
メモリ不具合メモリ交換
※一部機種は交換できません
(MacBookPro Retina、MacBook 12インチモデル、MacBookAir、2014~2016のiMac 21.5インチなど)
11,000円~
※機種と容量により変わります
3~7日(取寄対応)
ロジックボード故障
(コネクタ破損など)
ロジックボード交換49,500円~
※機種により価格が変わりますので要お見積となります
7~20日(取寄対応)
その他の原因お見積となります
機種名修理内容価格(税込)納期
iMac
電源ユニット交換27,500円~
※機種により変動
7~10日(部品取寄)
ロジックボード交換、修理49,500円~
※機種により変動
7~20日(部品取寄)
MacBook、MacBookPro、MacBookAir
バッテリー交換12,000円~
※クリック/タップで価格表に移動
電源アダプター交換9,350円~
※機種により変動
3~7日(取寄対応)
ロジックボード交換、修理50,500円~
※機種により変動
7~20日(部品取寄)
その他の機種お見積となります。

ネット接続できない

設定やハードウェアの問題のほか、使用環境に原因があってネット接続できない場合があります。

ネット接続できない(料金目安)
原因修理内容価格(税込)納期
イーサネットアダプタ(LANポート)故障、破損ロジックボード交換49,500円~
※機種により変わります
7~14日(取寄対応)
USB Ethernetアダプタ取付
(USBポートを使用)
8,800円
※設定料込
3~7日(取寄対応)
Thunderbolt ギガビットEthernetアダプタ取付
(対応機種のみ)
8,800円
※設定料込
3~7日(取寄対応)
無線カード(AirPort Card)故障
AirPort Card交換13,200円~
※機種により価格が変わります
7~14日(取寄対応)
ドライバ不具合ドライバ修復/再インストール5,500円1~3日
その他の不具合お見積

動作が鈍い

原因としては使用アプリやOSにハードウェア性能がついていけない、OSファイルなどに破損がある、HDDの故障などでデータ読み書きができなくなっているなどが考えられます。アプリの動作速度などはメモリ容量がモノを言う事が多く、また最近のOSは必要メモリ容量が多くなっておりますので、HDDをSSDに交換したりメモリの増設などで解決する場合があります。ただしPCのモデルによっては構造上SSD換装やメモリ増設ができないものがあります。

動作が遅い(料金目安)
原因修理内容価格(税込)納期
OSの障害によるものOSリカバリ/修復13,200円~22,000円
※症状の度合いにより変動
1~3日
HDDの損傷や故障、劣化によるものHDDの交換、OSリカバリ24,200円~
※クリック/タップで機種ごとの価格表に移動します22,000円~※クリック/タップで機種ごとの価格表に移動します
3~7日(取寄対応)
CPUの処理速度制限によるものOSリカバリ/修復13,200円~22,000円
※症状の度合いにより変動
1~3日
バッテリー交換12,000円~ ※クリック/タップで価格表に移動即日~5日
ハードウェア情報のリセット処理など5,500円即日~3日
ロジックボード故障
(CPU故障など)
ロジックボード交換49,500円~
※機種により価格が変わりますので要お見積となります
7~14日(取寄対応)
メモリ容量不足メモリ交換
※一部機種は交換できません
(Retinaモデルのノートタイプ、MacBookAir、2014以降のiMac21.5インチなど)
11,000円~
※機種と容量により変わります
3~7日(取寄対応)
メモリ増設
※一部機種は増設できません
(Retinaモデルのノートタイプ、MacBookAir、Late2012以降のiMac21.5インチなど)
その他の原因お見積となります

画面破損

外からの衝撃等、画面が割れてしまった際など、 画面が一部見えない等、破損した状態での多くは、 液晶パネルを交換し、修理いたします。

画面破損(料金目安)
iMacMacBookMacBook ProMacBook Air
タイプ機種ID/年式価格(税込)納期
21.5インチ
iMac10,1
(Late 2009)
33,000円7~14日(取寄対応)
※新品部品は生産完了の為中古部品での手配になります。
iMac11,2
(Mid 2010)
iMac12,1
(Mid 2011)
21.5インチ用液晶保護ガラス上記21.5インチ全機種13,200円7~14日(取寄対応)
21.5インチ薄型
(ガラス一体型)
iMac13,1
(Late 2012)
49,500円7~30日(取寄対応)
iMac14,1
(Late 2013)
iMac14,4
(Mid 2014)
21.5インチ薄型
(Retina 4K)
iMac16,2
(Late 2015)
※お見積7~30日(取寄対応)
27インチ
iMac11,1
(Late 2009)
57,200円7~14日(取寄対応)
iMac11,3
(Mid 2010)
iMac12,2
(Mid 2011)
27インチ用液晶保護ガラス上記27インチ全機種16,500円7~14日(取寄対応)
27インチ薄型
(ガラス一体型)
iMac13,2
(Late 2012)
99,000円7~30日(取寄対応)
iMac14,2
(Late 2013)
27インチ薄型
(Retina 5K)
iMac15,1
(Late 2014 / Mid 2015)
※お見積7~30日(取寄対応)
iMac17,1
(Late 2015)
※液晶カバーガラスも交換になる場合は下記金額に+10,000円(税別)となります。(Retinaモデルは除く)
タイプ機種ID/年式価格(税込)納期
13インチMacBook1.1
(2006)
30,800円10~18日(取寄対応)
MacBook2,1
(Late 2006 / Mid 2007)
MacBook3,1
(Late 2007)
MacBook4,1
(Early 2008)
MacBook5,2
(Early 2009 / Mid 2009)
13インチ
(Unibody)
MacBook5,1
(Late 2008)
29,700円10~18日(取寄対応)
MacBook6,1
(Late 2009)
29,700円10~18日(取寄対応)
MacBook7,1
(Mid 2010)
12インチ
(Retina)
MacBook8,1
(Early 2015)
56,100円14~20日(取寄対応)
※液晶カバーガラスも交換になる場合は下記金額に+10,000円(税別)となります。(Retinaモデルは除く)
タイプ機種ID/年式価格(税込)納期
13インチ
UnibodyモデルMacBookPro5,5
(Mid 2009)
46,200円7~14日(取寄対応)
MacBookPro7,1
(Mid 2010)
MacBookPro8,1
(Early 2011 / Late 2011)
MacBookPro9,2
(Mid 2012)
RetinaモデルMacBookPro10,2
(Late 2012 / Early 2013)
66,000円~
※お見積
7~14日(取寄対応)
MacBookPro11,1
(Late 2013 / Mid 2014)
69,300円~
※お見積
MacBookPro12,1
(Early 2015)
15インチ
UnibodyモデルMacBookPro5,1
(Late 2008 / Early 2009)
47,300円7~14日(取寄対応)
MacBookPro5,3
(Mid 2009)
MacBookPro6,2
(Mid 2010)
MacBookPro8,2
(Early 2011 / Late 2011)
MacBookPro9,1
(Mid 2012)
RetinaモデルMacBookPro10,1
(Mid 2012 / Early 2013)
77,000円7~14日(取寄対応)
MacBookPro11,2
(Late 2013 / Mid 2014)
MacBookPro11,3
(Late 2013 / Mid 2014)
MacBookPro11,4
(Mid 2015)
77,000円7~14日(取寄対応)
MacBookPro11,5
(Mid 2015)
17インチ
UnibodyモデルMacBookPro5,2
(Early 2009 / Mid 2009)
49,500円7~14日(取寄対応)
MacBookPro6,1
(Mid 2010)
MacBookPro8,3
(Early 2011 / Late 2011)
タイプ機種ID/年式価格(税込)納期
13インチ
MacBookAir2.1
(Late 2008 / Mid 2009)
38,500円7~19日(取寄対応)
MacBookAir3,2
(Late 2010)
57,200円7~19日(取寄対応)
MacBookAir4,2
(Mid 2011)
MacBookAir5,2
(Mid 2012)
MacBookAir6,2
(Mid 2013 / Early 2014)
※お見積7~19日(取寄対応)
MacBookAir7,2
(Early 2015 / 2017)
13インチ RetinaMacBookAir8,1/8,2
(2018 / 2019)
66,000円~
※部品調達可能な場合のみ
20~30日(取寄対応)
11インチ
MacBookAir3,1
(Late 2010)
39,500円7~19日(取寄対応)
MacBookAir4,1
(Mid 2011)
MacBookAir5,1
(Mid 2012)
※お見積
MacBookAir6,1
(Mid 2013 / Early 2014)
MacBookAir7,1
(Early 2015)